Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар, замовлений в нашому Інтернет-магазині, ви можете повернути/обмінювати протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Обов'язкові умови для повернення або обміну товару: Товар має бути повністю укомплектований Наявність оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації) Перед тим як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється Новою поштою або ж у пункті самовивезень (тільки Харків) Повернення через Нову пошту Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів. Для відправки товару необхідно за телефоном (099) 468-44-41 отримати реквізити для відправлення повернення менеджера. Пересилання товару здійснюється з допомогою покупця. Після надсилання товару необхідно за телефоном (099) 468-44-41 повідомити менеджеру номер декларації. Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення коштів протягом 14 днів після відправки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.